PlayZilla Erfahrungen aus Test 2024

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Erfahrungsbericht zum neuen Sportwettenanbieter Playzilla

Keine Frage: Playzilla ist ein Bookie, der auf den ersten Blick ordentlich was her macht. Die Aufmachung, das Wettangebot, der Bonus und auch die Casino-Sparte locken potenzielle Neukunden zur Registrierung. Die Frage lautet nun: Kann der Anbieter, hinter dem das Unternehmen Rabidi N.V. steht, auch halten, was er verspricht?

Hierzu haben wir uns wichtige Fragen gestellt und verschiedene Bereiche gecheckt. Dabei geht es nicht nur um das oberflächliche Wettangebot, sondern auch um Nischenmärkte, zudem um das Niveau der Wettquoten, die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten, die Bonusangebote, die Serviceleistungen, die Bedienbarkeit der Webseite oder auch die Programme im Casino oder bei den Livewetten.

Wir haben den Buchmacher Playzilla mit der Curaçao-Lizenz also umfassend auf den Prüfstand gestellt und werden im Folgenden unsere Erfahrungen mit dem Anbieter mit Ihnen teilen.

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Playzilla Wettangebot: Beeindruckende Tiefe mit etlichen Wettmärkten

Geübte Sportwettenfreunde werden sich auf dem Portal von Playzilla schnell zurechtfinden, da es einigen anderen in der Branche ähnelt. Aber auch Newcomer dürften kaum Probleme haben, denn das Angebot ist übersichtlich und dennoch tief. Klicken Sie im oberen Menü auf „Sportwetten“ und schon sehen Sie die angebotenen Ligen und Wettbewerbe am linken Bildrand. Zunächst finden sich hier die beliebtesten Sportarten und Wettbewerbe – allen voran Fußball inklusive UEFA Champions League, UEFA Europa League, deutsche Bundesliga, englische Premier League oder spanische LaLiga.

Insgesamt konnten wir rund 30 Sportarten ausfindig machen – darunter durchaus auch Exoten wie Gaelic Football, Wasserball, Snooker oder Squash. Spaß machen auch die Spezialwetten, z.B. aus den Bereichen Politik oder Musik. Eine große Rolle spielen auch die Wetten auf eSport-Märkte, die reichlich vorhanden sind. Wir gehen davon aus, dass es einige Playzilla-User gibt, die sich ausschließlich auf den elektronischen Sport konzentrieren.

Playzilla verfügt also über ein breites aber auch über tiefes Wettangebot. Im Fußball geht es in Deutschland bis zu den Oberligen herunter. Auch Spiele aus der A-Jugend (U19) sind hier zu finden. Auch bei anderen Sportarten werden unbekanntere Wettbewerbe bzw. Ligen angeboten, die nicht jeder ad hoc auf dem Schirm hat. So sind wir gar auf 100 verschiedene Länder mit Fußballspielen gestoßen.

Beeindruckend: Bei Spielen der 1. Bundesliga haben Sie rund 5.000 Wettmöglichkeiten. Entsprechend der Ligenhöhe und Beliebtheit des Wettbewerbs nimmt die Anzahl der Wettmärkte ab. Aber selbst bei A-Jugend-Spielen gibt es noch rund 50 Wettmärkte, die Sie nutzen können. Zu den üblichen Optionen gesellen sich auch Ereigniswetten wie z.B. Tipps auf die Anzahl der Ecken oder Gelben bzw. Roten Karten.

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Playzilla Zahlungsmöglichkeiten: Keine Gebühren, keine Steuer

Auch die Anzahl der Zahlungsmöglichkeiten konnte uns in unserem Playzilla Test direkt überzeugen. Neben den klassischeren Varianten finden wir auch Kryptowährungen bzw. eWallets. Besonders positiv fällt uns auf, dass die Zahlungen gebührenfrei ablaufen und auch keine Wettsteuer anfällt, denn diese übernimmt der Bookie selbst.

Sie können bei Playzilla bereits ab 10 € einzahlen. Allerdings gibt es maximale Einzahlungslimits, die sich wie folgt gestalten:

• Kreditkarte (VISA, Mastercard): 2.000 €
• Kryptowährungen (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ripple): 5.000 €
• Giropay: 5.000 €
• CashToCode: 400 €
• Klarna: 1.000 €
• MiFinity: 2.500 €
• eZeeWallet: 2.250 €

Für die Auszahlungen können Playzilla-Kunden die Wege wählen, die auch für die Einzahlungen benutzt worden sind. Sie können sich mindestens 10 € auszahlen lassen. Maximal sind pro Vorgang 1.000 € möglich – bzw. 5.000 € wöchentlich und 20.000 € im Monat.

Zur gesetzlichen Vorgabe gehört die einmalige Umsetzung der Einzahlung. Ebenso vorgeschrieben ist das KYC-Verfahren („Know Your Costumer“). Dabei werden Neukunden geprüft und verifiziert. Dies spricht letztlich nur für die Seriosität des Anbieters.

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Livewetten bei Playzilla: Standard-Variante mit guter Übersichtlichkeit

Der Pre-Match-Bereich von Playzilla kam schon mal äußerst beeindruckend daher. Es war fast zu erwarten, dass das Livewetten-Segment eher etwas abgespeckt gestaltet wurde. Dennoch können wir auch hier von positiven Playzilla Erfahrungen berichten.

Die Auswahl bei den Livewetten ist über jeden Zweifel erhaben. Die meisten und wichtigsten Fußballligen sind hier allesamt vorhanden. Auch einige weitere Sportarten, die sich ideal für Livewetten anbieten, sind hier im Portfolio zu finden.

Gefallen haben uns die visuellen Darstellungen des Spiels und die Statistiken zu den Matches. Grundsätzlich ist die Darstellung auch bei den Livewetten überzeugend. Man läuft im Grunde nie Gefahr, den Überblick zu verlieren.

Bei anderen Anbietern finden wir teilweise noch die Möglichkeit, Wetten kombiniert darzustellen oder einen Kalender aufzurufen. Dies ist bei den Livewetten von Playzilla allerdings nicht möglich. Ebenso fehlen Livestreams, die allerdings eh relativ selten angeboten werden.

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Playzilla Erfahrungen mit dem Bonus: Faire Bedingungen mit ordentlichen Aktionen

Kein Sportwettenanbieter-Test ohne einen ordentlichen Check des Bonusprogramms. Der Playzilla Willkommensbonus verspricht bis zu 100 € bei einer Mindesteinzahlung von 10 €. Wenn Sie den Bonus aktivieren, haben Sie 30 Tage Zeit für den Rollover und müssen die Einzahlungssumme auf Wettquoten von mindestens 1.8 setzen. Anschließend sollte das Echt- und Bonusgeld dreifach für Quoten ab 2.0 (bei Kombiwetten ab 1.5) gesetzt werden. Maximal können Sie 50 € einsetzen. Dies sind durchaus faire Bedingungen, die in der Branche üblich sind.

Playzilla hat zudem einen Reload-Bonus bzw. Programme für Stammkunden im Angebot. Vor allem an den Wochenenden finden sich hier Freiwetten bis zu 150 €. Zudem gibt es einmal in der Woche einen Reload von 50 % bis zu 500 €. Bei Wetten auf Virtual Sports sind es 10 % bei bis zu 500 €.

Schade ist, dass es bei Playzilla kein VIP- oder Treueprogramm gibt, obwohl es den Bookie nun bereits längere Zeit gibt. Dennoch können sich die anderen Angebote für Neu- und die Bestandskunden sehen lassen und müssen sich vor der Konkurrenz durchaus nicht verstecken.

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Playzilla Wettquoten: Erfreuliches Niveau in der Spitze

Mit dem Wettangebot ist der Anbieter Playzilla also definitiv schon mal vorne dabei. Doch das beste Angebot bringt wenig, wenn die Wettquoten nicht Schritt halten können. Hierzu haben wir uns im Playzilla Test den jeweiligen Quotenschlüssel angesehen, der angibt, wie viel Geld der Spieler wieder an sie zurückfließt bzw. ausgeschüttet wird. Umso höher dieser Wert liegt, umso besser schneidet das Portal ab.

Die beliebtesten Wetten werden auch bei Playzilla auf den Fußball gesetzt, deswegen richten wir hierauf unser Hauptaugenmerk. Die Quoten können sich tatsächlich durchaus sehen lassen. Der Quotenschlüssel liegt bei Spielen der deutschen Bundesliga zwischen 94 und 96 %. Je tiefer es in der Ligenstruktur geht, desto mehr sinkt auch das Quotenniveau. Dies ist aber auch bei anderen Portalen durchaus üblich.

Auch nach dem Blick auf die anderen Disziplinen können wir ein positives Bild von den Playzilla-Wettquoten zeichnen, die in der Regel einen Schlüssel zwischen 93 und 95 % aufweisen können – zumindest bei den populären Wettbewerben und Turnieren. Die guten Wettquoten sind mit Sicherheit auch ein Ausdruck der langjährigen Erfahrung der Playzilla-Macher.

Die Wetten können Sie als Einzel, Kombo oder System absetzen. Die vorgeschlagenen Kombinationen finden Sie direkt in der Spielansicht. Erfreulich ist, dass es den Bet Builder im Programm gibt, mit dessen Hilfe Sie Ihre Wetten kinderleicht zusammenstellen können.

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Playzilla Kundenservice: Schnelle Antworten plus Hotline

Der Bookie Playzilla geht im Bereich des Supports auf Nummer sicher und bietet übliche Optionen. Wir finden hier zwar nicht besonders umfangreiche FAQs, doch dafür hat der Live-Chat, der über ein Symbol unten rechts aufzurufen ist, erstklassig funktioniert. Hier können Sie Ihre Nachrichten rund um die Uhr absetzen und bekommen meist innerhalb von wenigen Minuten eine Antwort.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, über eine Email Kontakt aufzunehmen. Auch hier wird ähnlich schnell geantwortet. Die Kommunikation ist jeweils in deutscher Sprache möglich. Etwas anders sieht es bei der Hotline aus, die nur tagsüber zu erreichen ist. Die Nummer führt zu einem englischsprachigen Mitarbeiter nach Malta. Die angebotene Hilfe ist allerdings stets kompetent.

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Playzilla Webseite & App: Hier sind Profis am Werk

Dass hinter dem Portal Playzilla Sportwetten-Geeks stecken, die ihr Handwerk verstehen, ist offensichtlich. Dies wirkt sich auch auf die Bedienbarkeit und das Design der Webseite aus. Playzilla verfügt über ein angenehmes bzw. augenfreundliches dunkles Design mit helleren neongrünen Akzenten. Die Übersicht ist überzeugend. Die User, auch Neukunden, finden sich hier schnell zurecht und dürften bei der Navigation keine Probleme haben. Auch die Ladezeiten fallen in unserem Playzilla Test erfreulich schnell aus. Abzüge machen wir lediglich im Bereich des Wettscheins, der nicht mit nach unten scrollt. Dies sollte der Bookie noch fixen lassen.

Eine native App für ein mobiles Endgerät bietet Playzilla nicht an. Dies ist allerdings sowieso immer seltener der Fall, da die meisten Sportwettenanbieter ein für Smartphones und Tablets optimiertes Programm für den Browser nutzen. Dies ist auch bei Playzilla der Fall. Diese Variante gefällt uns sehr gut, da sie kaum Akku und Speicher benötigt und genauso gut funktioniert wie eine potenzielle App.

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Lizenz und Sicherheit: Erfahrene Player mit der Karibik-Lizenz

Playzilla ist ein Wettanbieter ohne Lizenz in Deutschland. Doch kein Grund zur Beunruhigung, denn das Unternehmen Rabidi N.V. ist auf der Karibikinsel Curaçao lizensiert. Die Betreiber sind sehr erfahren und schon lange Jahre im Sportwettengeschäft tätig. Neben Playzilla unterhalten sie z.B. auch die Marken Librabet oder Sportaza.

Der Anbieter setzt auf alle wichtigen Standards in Bezug auf Spieler- und Datenschutz. Allerdings fehlt die Möglichkeit der Selbstregulierung über ein Setzen von Limits im Profil. Hierfür muss der Kundenservice kontaktiert werden.

Große Beschwerden in Internet-Foren finden sich über Playzilla kaum. Alle Anzeichen sprechen dafür, dass es sich um ein seriöses Portal handelt, das die Kundendaten in Ehren hält und fair, sicher, transparent und zügig auszahlt.

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Playzilla Zusatzangebote: Jackpot-Spiele, Gameshows und massig Slots

Im Online-Casino des Portals Playzilla finden sich rund 3.500 Spiele von rund 50 Providern. Neben den üblichen Spielautomaten und klassischen Tischspiele finden Sie hier auch aufregende Jackpot-Slots oder Gameshows im Live-Casino. Hier lässt sich Playzilla nicht lumpen und fährt tatsächlich nur das Beste vom Besten auf.

Zudem gibt es die Möglichkeit, den so genannten Sport Jackpot in Höhe von 15.000 € zu knacken. Es werden Ereignisse vorgegeben, die Sie in eine Kombiwette platzieren müssen. Treffen die Ereignisse und die Tipps entsprechend ein, wechselt der Jackpot seinen Besitzer. Auch neben dem Jackpot gibt es noch weitere Turniere mit kleineren Preisen, die durchaus Spaß machen – vor allem als willkommene Abwechslung zu den Sportwetten. Womöglich ein guter Tipp für Fußballfans während der Sommerpause?